Имаме удоволствието да Ви информираме, че фирма "Хермес Тур" ООД, създадена през месец Септември 1998 г. в град Варна, е собственик на хотелския комплекс "Иберостар Обзор Бийч - Изгрев", намиращ се в непосредствена близост до плажната ивица в северната част на курортен комплекс "Златни пясъци". През м. Декември 1998 г., след спечелен конкурс, е подписан договор за покупко-продажба на хотелския комплекс с Министерството на Търговията и туризма - гр. София. Инвестиционната програма по приватизационния договор се изпълнява на 2 етапа. В периода от 1 Ноември 1999 г. до 1 Юни 2000 г. е съборен старият хотел "Обзор" и на негово място е построен нов с 519 легла, а ла карт ресторант и външен басейн между двата хотела. През 2000 г. е сключен договор за мениджмънт, осъществен от испанската хотелска верига "Иберостар". Същата година се провежда обучение на персонала в Испания в хотели на "Иберостар".

Вторият етап на реконструкция се извършва в периода от 1 Ноември 2000 г. до 1 Юни 2001 г., когато на мястото на стария хотел "Изгрев" е построен нов хотел с 494 легла, Конферентна зала с 220 места, Анимационна зала с 300 места, балнеолечебен център, Скай бар, Основен ресторант с 750 места, 2 открити кафе тераси, Нощен клуб, закрит басейн. През 2002 г. се построи открит басейн до хотел "Обзор" и се оборудва Балнеолечебния център.

Новопостроените хотели са свързани с топла връзка, а всеки един от тях разполага с лоби бар и обширно фоайе. Стаите са комфортни и обширни, с балкон, модерно оборудвани с мини-бар, телефон, телевизор, климатик. Всички бани са с вани, сешоар и телефон. Предлагат се услуги, отговарящи на категория 4 звезди.

В хотелския комплекс работи квалифициран и добре обучен персонал с опит в областта на туризма и обслужването. Структурата на персонала включва:

• Мениджърски екип
• Административни кадри
• Висококвалифициран персонал
• Нискоквалифициран персонал
• Помощен персонал

Всички те изграждат и са част от едно цяло, чиито основни принципи са високо качество на обслужването и задоволяване на потребителското търсене.

През 1999 г. техният брой е бил 108 човека. След първата реконструкция и построяването на новия хотел "Обзор" през 2000г., броят му нараства до 180 човека. През 2001, след втората реконструкция и построяването на хотел "Изгрев", персоналът е 236 човека. При пълен капацитет, общият брой е 270 човека.

Професионализъм и конкурентноспособност са водещите мотиви за развитие. Благодарение на благоприятното разположение на комплекса - сред парк и в близост до плажа, възможностите за делови и конгресен туризъм, наличието на целогодишен балнеолечебен център, изключителното ниво на предлаганата кухня, както и разнообразна развлекателна програма, "Иберостар Обзор Бийч - Изгрев" създава трайни взаимоотношения с туроператорите. През активния сезон е зает предимно с немски туристи. Освен тях в хотелския комплекс почиват български, английски, белгийски, скандинавски, руски и други туристи.

Хотелската верига "Иберостар" разполага с 94 хотела в четиринадесет страни с обща леглова база - 61 165 легла. Основно хотелите са в Испания, Канарските острови, Гърция, Тунис, о.Крит, Мароко, Турция, България, Черна гора, Доминиканската Република, Куба, Мексико, Бразилия и Ямайка. Повечето хотели са 4 - звездни. Заложени са принципите на устойчиво развитие на туризма - екологично равновесие, социална търпимост и икономическа ефективност. Това, с което се отличават "Иберостар" хотелите и курортите е:

• разположение на най-добрите плажове
• опазване на природните ресурси и почитане към местната култура
• високо качество на обслужването
• модерна материална база и изобилие от удобства, подходящи за всеки вкус
• комфорт и грижа за децата
• богата и разнообразна кухня
• любезен и добре обучен персонал
• екип от квалифицирани аниматори
• стабилна и постепенна експанзия, откриване на нови хотели

Изграждането на хотелската верига започва през 1983 г. в Палма де Майорка и през годините "Иберостар" хотелите се превръщат в пример за качество на повечето туристически пазари. Няколкото спечелени награди показват, че е избрана правилната стратегия. През м.Септември 2001 Американският туроператор "APPLE VACATIONS", връчи на "Иберостар хотели и курорти", наградата за най-добра испанска хотелска верига.

Пожелаваме Ви да посетите нашата туристическа база и да се запознаете с възможностите, които предлагаме за почивка, отдих и лечение. За нас ще бъде чест да Ви посрещнем и вярваме, че можем да направим вашия престой полезен и приятен!