In der Hotelkomplex arbeitet ein qualifiziertes und geschultes Personal mit Erfahrung in der Tourismusbranche.
Die Personalstruktur erfasst:
Ein Managerteam
Administratives Personal
Hochqualifiziertes Personal
Ungeschultes Personal
Hilfspersonal
Die alle bilden ein stabiles Team, dessen Prinzipien die hohe Qualität der Bedienung und die Befriedigung der Bedürfnisse der Kunden sind.
Im Jahr 1999 war die Zahl der Mitarbeiter 108. Nach der ersten Renovierung und dem Aufbau des neuen Hotels "Obzor" im Jahr 2000 stieg die Zahl auf 180 Personen. Nach der zweiten Renovierung im Jahr 2001 und dem Aufbau des neuen Hotels "Izgrev" besteht das Personal aus 236 Mitarbeiter. Bei voller Kapazität ist die Zahl 270.
Der Professionalismus und die Konkurrenzfähigkeit sind die führenden Motiven der Entwicklung. Dank der guten Lage der Hotels - in einem Park in der Nähe des Strandes, der guten Möglichkeiten für Geschäfts- und Kongresstourismus, des ganzjährigen balneologischen Zentrums, der hohen Qualität der angebotenen Küche, sowie der interessanten Show-Programme schafft "Iberostar Obzor Beach - Izgrev" stabile Kontakte mit den Reiseveranstaltern. In der Hochsaison hat die Hotelkomplex vorwiegend deutsche Gäste. Ihren Urlaub verbringen hier aber auch bulgarische, englische, belgische, skandinavische, russische und andere Gäste.
