|
Новопостроенные отели связаны между собой теплым переходом, и каждый из них имеет лобби бар и просторный холл. Предлагаемые номера большие и комфортабельные, в них есть балконы, современные мини-бары, телефон, телевизоры и кондиционеры. Все ванные помещения имеют ванны, фены для волос и телефоны. Все предлагаемые услуги соответствуют требованиям отеля 4-хзвездочной категории.
В гостиничном комплексе работает персонал с большим опытом в области туризма и услуг. Структура персонала:
- Управленческая команда
- Административные кадры
- Персонал с высокой квалификацией
- Персонал с низкой квалификацией
- Вспомогательный персонал
Весь персонал работает как единое целое, и его основные принципы - высокое качество предоставляемых услуг и полное удовлетворение требований клиентов.
В 1999 г. численность персонала была 108 человек. После первой реконструкции в 2000 г. и завершения строительства нового отеля "Обзор" численность персонала увеличилась до 180 человек. В течение 2001 г., после второй реконструкции и завершения строительства отеля "Изгрев" численность персонала увеличилась до 236 человек. Когда гостиничный комплекс полностью заполнен, общая численность персонала - 270 человек.
Ведущие мотивации для развития - профессионализм и конкурентоспособность. Благодаря хорошему расположению комплекса - в парке и в непосредственной близости от берега моря - есть возможности для делового (бизнес) и конгрессного туризма, бальнеологический центр доступен на протяжении всего года, кухня высшего класса, а также есть целый ряд развлекательных программ. Компания "Иберостар Обзор Бийч - Изгрев" поддерживает долгосрочные отношения с туроператорами. В течение активного сезона большинство туристов - немцы. Другие туристы, которые отдыхают здесь, приезжают из Болгарии, Англии, Бельгии, Скандинавских стран и России.
Мы с удовольствием приглашаем Вас посетить нашу туристическую базу и познакомиться с предлагаемыми возможностями для отдыха и лечения. Для нас честь встретить Вас как наших гостей, и мы уверены, что можем сделать ваше пребывание здесь приятным и плодотворным!
|