В гостиничном комплексе работает персонал с большим опытом в области туризма и услуг. Структура персонала:
Управленческая команда
Административные кадры
Персонал с высокой квалификацией
Персонал с низкой квалификацией
Вспомогательный персонал
Весь персонал работает как единое целое, и его основные принципы - высокое качество предоставляемых услуг и полное удовлетворение требований клиентов.
В 1999 г. численность персонала была 108 человек. После первой реконструкции в 2000 г. и завершения строительства нового отеля "Обзор" численность персонала увеличилась до 180 человек. В течение 2001 г., после второй реконструкции и завершения строительства отеля "Изгрев" численность персонала увеличилась до 236 человек. Когда гостиничный комплекс полностью заполнен, общая численность персонала - 270 человек.
Професионализъм и конкурентноспособност
са водещите мотиви за развитие. Благодарение на благоприятното
разположение на комплекса - сред парк и в близост до плажа,
възможностите за делови и конгресен туризъм, наличието
на целогодишен балнеолечебен център, изключителното ниво
на предлаганата кухня, както и разнообразна развлекателна
програма, "Иберостар Обзор Бийч - Изгрев"създава
трайни взаимоотношения с туроператорите. През активния
сезон е зает предимно с немски туристи. Освен тях в хотелския
комплекс почиват български, английски, белгийски, руски,
скандинавски и други туристи.
